Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

A GEZZ lehetővé teszi, hogy a felhasználó egy termékfotó és egy szöveges leírás alapján AI segítségével storyboardot és reklámvideót generáljon. A generálás kreditrendszer alapján működik.

A Szolgáltatás használatához regisztráció szükséges (email + jelszó vagy Google bejelentkezés). A felhasználó felel a fiókja biztonságáért és a megadott adatok valódiságáért. Egy felhasználó egy fiókot hozhat létre.

A Szolgáltatás kreditekkel működik. A felhasználó videó-kreditcsomagot vásárol; a videógenerálás videó-kreditet von le. A storyboard-generálás hetente 3 alkalomig díjmentes; minden megvásárolt videóhoz további 3 storyboard-kredit jár a finomhangoláshoz. A megvásárolt videó-kredit a vásárlástól számított 90 (kilencven) napig használható fel; ezt követően a fel nem használt videó-kredit lejár. Az aktuális csomagok és árak a Szolgáltatás „Kreditek” oldalán találhatók.

Az „Első videó” bevezető ajánlat egy felhasználói fiókkal egyszer, az első fizetős vásárlás előtt indítható. Az ajánlat nem vonható össze más kedvezménnyel, és visszatérítés vagy új fiók létrehozása nem keletkeztet automatikusan új jogosultságot.

A videógenerálás a kredit levonása ELŐTT ellenőrzött; ha a generálás technikai hiba miatt meghiúsul, a levont kreditet automatikusan visszatérítjük.

A megvásárolt kredit pénzre nem váltható vissza. A jóváírás után a fel nem használt vagy lejárt kredit ellenértékét nem térítjük vissza, és a kredit másik fiókra nem ruházható át. Ez nem érinti a jogszabályon alapuló jogaidat (például hibás teljesítés esetén), és nem érinti a fenti automatikus kredit-visszatérítést sikertelen generálásnál.

A fizetés online bankkártyával, a Stripe rendszerén keresztül történik. A vásárlásról a Szolgáltatás üzemeltetője számlát állít ki a hatályos magyar jogszabályoknak megfelelően. Céges vásárlásnál a fizetési oldalon megadható a cégnév, a számlázási cím és az adószám: a Cégnév mező kitöltése után a cím alatt megjelenik az „Adószámot adok meg” jelölőnégyzet, ezt bejelölve megadható az adószám (a HU VAT típus megfelelő), számlázási címként pedig a cég székhelyét kell megadni. A felhasználó felel a számlázási adatok pontosságáért. A megvásárolt kredit a fiókban azonnal jóváíródik.

A megvásárolt kredit digitális tartalom és szolgáltatás azonnali igénybevételére jogosít. A csomagok oldalán és a fizetés gombja fölött megjelenített tájékoztatás alapján, a fizetési gomb megnyomásával kifejezetten kéred, hogy a teljesítés az elállási határidő lejárta előtt megkezdődjön, és tudomásul veszed, hogy a kredit jóváírásával elveszíted az elállási jogodat. A nyilatkozatot és annak időpontját a vásárlási visszaigazoló emailben is megkapod. A jogszabályon, hibás teljesítésen vagy egyedi jóváhagyáson alapuló pénz-visszatérítéskor az érintett, még rendelkezésre álló videó- és storyboard-krediteket arányosan visszavonjuk. Ugyanígy járunk el akkor is, ha a vásárló a fizetést a bankjánál vitatja: a vitatott vásárláshoz tartozó, még rendelkezésre álló krediteket a vita idejére visszavonjuk, és ha a vita a vásárló javára zárul, a krediteket visszaadjuk.

A felhasználó szavatolja, hogy a feltöltött termékfotók és tartalmak felhasználására jogosult, és azok nem sértenek harmadik fél jogait (szerzői jog, védjegy, személyiségi jog). Tilos jogsértő, megtévesztő, gyűlöletkeltő vagy jogszabályba ütköző tartalom generálása.

A generált videók a felhasználót illetik, a fenti szavatosság keretei között szabadon felhasználhatók (pl. reklámcélra).

A generált videók és storyboardok 14 napig érhetők el és tölthetők le a fiókban, ezután automatikusan törlődnek. A felhasználó felelőssége a fontos tartalmak időben történő letöltése.

Az üzemeltető a videókészítő rendszert biztosítja, a videót mesterséges intelligencia készíti. A storyboardot és a videót harmadik féltől származó AI kép- és videómodellek állítják elő a felhasználó által megadott leírás, a feltöltött képek és a kiválasztott beállítások alapján. Az üzemeltető nem vállal kötelezettséget arra, hogy a videó egy előre meghatározott, a felhasználó elképzelésével pontosan egyező eredményt adjon.

Az AI-modellek valószínűségi alapon működnek: ugyanarra a kérésre is eltérő eredményt adhatnak, és a generált videóban a valóságtól vagy a kéréstől eltérő elemek jelenhetnek meg. Ilyen lehet különösen:

• természetellenes vagy fizikailag pontatlan mozgás (például egy jármű, egy ember, egy állat vagy egy tárgy mozgása);
• a termék formájának, arányainak, színének, csomagolásának, feliratának vagy logójának torzulása;
• a leírásban kért elemek elmaradása, más módon való megjelenése, illetve nem kért elemek megjelenése;
• a storyboardtól eltérő képi megvalósítás: a storyboard a tervezett jelenetsort szemlélteti, a kész videó részletei ettől eltérhetnek.

Ezek az AI-generálás természetéből fakadó, a fenti tájékoztatás alapján előre ismert tulajdonságok, ezért önmagukban nem minősülnek hibás teljesítésnek.

Az eredmény minősége nagymértékben a megadott inputtól függ. Az üzemeltető nem felel azért, ha a videó azért nem felel meg a felhasználó elvárásainak, mert a leírás hiányos, pontatlan vagy ellentmondásos, a feltöltött kép rossz minőségű, nem a terméket ábrázolja vagy nem alkalmas a kért felhasználásra, illetve a kérés a Szolgáltatás felületén jelzett korlátokba ütközik. A videógenerálás előtt a felhasználó megtekintheti a storyboardot, és szükség esetén újat kérhet; a videógenerálás indításával a felhasználó elfogadja, hogy a videó a fentiek szerint, AI által készül.

Mikor teljesítünk szerződésszerűen? A Szolgáltatás szerződésszerűen teljesül, ha a rendszer a felhasználó kérése alapján elkészíti a videót, és azt a fiókban megtekinthetővé és letölthetővé teszi. Ha a generálás technikai hiba miatt meghiúsul, vagy a fájl nem játszható le, a kreditet a 3. pont szerint visszatérítjük. Az eredménnyel való elégedetlenség, ízlésbeli vagy kreatív eltérés, illetve a fent felsorolt, AI-generálásból fakadó pontatlanság önmagában nem alapoz meg pénz-visszatérítést vagy kredit-visszaadást; ilyen esetben az üzemeltető saját döntése alapján, méltányosságból adhat új kreditet.

A felhasználó felelőssége, hogy a videót a közzététel vagy a reklámcélú felhasználás előtt ellenőrizze, különösen azt, hogy a termék, annak tulajdonságai és a videóban megjelenő állítások valósághűek és jogszerűek-e. Az üzemeltető nem felel a generált tartalom felhasználásából eredő következményekért (például a reklám eredményességéért, az eladásokért vagy a harmadik felek felé fennálló felelősségért).

A Szolgáltatás „adott állapotban” érhető el. Az üzemeltető a jogszabály által megengedett legnagyobb mértékben kizárja a felelősségét a közvetett károkért és az elmaradt haszonért, és felelőssége egy adott vásárlással kapcsolatban legfeljebb az érintett vásárlás ellenértékéig terjed. Ez a korlátozás nem vonatkozik a szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozott, illetve az életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősségre, és nem érinti a fogyasztót a jogszabály alapján kötelezően megillető jogokat.

Az üzemeltető fenntartja a jogot a Szolgáltatás és az ÁSZF módosítására, valamint a feltételeket megsértő fiókok felfüggesztésére. A lényeges változásokról a felhasználókat tájékoztatjuk.

A jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. A felek a vitás kérdéseket elsősorban egyeztetéssel rendezik.